Andalucía promociona en Alemania el turismo de Congresos

Siempre defiendo que nuestro destino turístico es mucho más que sol y playa. Indudablemente, la Costa del Sol es un paraíso para este tipo de turismo, pero tiene muchos más atractivos que la convierten en un destino idóneo para otros segmentos turísticos, como el turismo de salud, el turismo cultural o el turismo de congresos e incentivos.

Precisamente este último segmento es el que la Consejería de Turismo y Comercio está promocionando esta semana en Alemania, durante la celebración de la feria IMEX de Frankfurt, a la que nuestra comunidad ha acudido respaldada por la presencia de una treintena de empresarios especializados en este sector.


Este encuentro profesional está considerado como uno de las principales citas dentro del sector de congresos y reuniones, con gran peso específico dentro del mercado germano, y es el escenario en el que Andalucía presenta su oferta especializada.

La delegación andaluza, que cuenta con espacio en el expositor de Turespaña, se encuentra acompañada por los distintos Convention Bureau provinciales, así como por los diversos recintos feriales de nuestra comunidad, que promocionarán sus espacios expositivos.

Los técnicos del Gobierno andaluz tienen programados encuentros con touroperadores especializados y representantes de la demanda internacional,  con el fin de promocionar la oferta de Andalucía para la celebración de congresos, convenciones y viajes de incentivo, así como la amplia gama de productos turísticos complementarios.



Este salón especializado y dirigido al público profesional, que se desarrolla en el recinto expositivo Messe Frankfurt, reune a unos 3.500 expositores procedentes de 157 países y cuenta con la presencia de alrededor de 4.000 agentes y compradores internacionales del sector.

En Holiday World  apostamos con fuerza por este segmento, dotando a nuestro complejo de excelentes instalaciones para congresos y convenciones, como el Salón de Congresos Antonio Valero en Holiday Polynesia, y de la mejor oferta de ocio y actividades complementarias para viajes de incentivos. Por eso, consideramos fundamental que las autoridades apuesten por este tipo de acciones promocionales, con el fin de atraer a un nuevo tipo de turismo que nos permita superar el problema de la estacionalidad.

Holiday Polynesia, enclave perfecto para congresos e incentivos

Hace un par de días os hablaba de la importancia para la Costa del Sol del sector del turismo de congresos, que en el mundillo también llamamos CCI o MICE. Es una de las apuestas que los empresarios hoteleros tenemos que tener en cuenta a la hora de fomentar el turismo de invierno.

En Holiday World hemos tenido muy en cuenta la necesidad de dotar a nuestros hoteles de unas adecuadas infraestructuras para la celebración de este tipo de eventos, así como de una adecuada oferta de servicios de ocio y de actividades complementarias que añadan un atractivo extra a los incentivos de empresa.

En Holiday Polynesia contamos ya con el Salón de Congresos Antonio Valero, dotado de cabina de traducción y de los últimos adelantos técnicos, y con una novedosa estructura de paneles móviles que nos permite jugar con el espacio y  adaptarlo completamente a las necesidades del cliente. El exotismo y la oferta de ocio del hotel es el complemento perfecto para eventos de empresa originales y distintos, por lo que importantes empresas como Coca-Cola o ONCE ya nos han escogido para sus eventos corporativos.



A ellas se ha unido en noviembre también Foot Locker, que ha escogido Holiday Polynesia como sede para la convención de ventas de los managers de sus tiendas en España, Portugal e Inglaterra, y que ha reunido en la Costa del Sol a 170 personas. Además del programa de reuniones de trabajo, disfrutaron junto a nosotros de actividades de ocio y  de una espectacular cena de gala.




Según ha declarado a los medios Pilar Valcarce, Directora comercial del Complejo Holiday World,  “Queremos seguir apostando por la celebración de este tipo de convenciones. Es una satisfacción para nosotros albergar a una empresa internacional como Foot Locker. Esperamos seguir siendo el escenario escogido para los próximos años.”



También nos ha visitado el incentivo organizado por Alfaparf, que por tercer año consecutivo ha elegido Holiday Polynesia para reunir a 130 propietarios de peluquerías de toda España y que disfrutaron en nuestro complejo de numerosas actividades, que incluyeron incluso exhibiciones de peluquería en vivo en nuestras instalaciones de congresos.



Y otra de las empresas que nos ha vistado en noviembre es Skeyndor, una firma de barcelona dedicada a los productos de estética de alta gama, que ha escogido nuestro complejo para un evento de formación y convivencia con profesionales y clínicas de estética que usan sus productos. También es la tercera vez que nos visitan, celebrando un completo programa de conferencias y talleres formativos, a las que se han unido otras actividades de motivación y teambuilding y en las que han participado 213 personas.




Como empresario turístico seguiré apostando por este sector, puesto que lo considero vital para la dinamización del mercado turístico de la Costa del Sol durante los meses de temporada baja. Nuestro próximo hotel del complejo, Holiday Venettian, también incorporará instalaciones específicas para congresos e incentivos y sus atractivos invernales, como la playa de arena natural cubierta, la pista de esquí interior o sus instalaciones deportivas, prometen convertirse en un reclamo extra para luchar contra la estacionalidad.

El turismo de congresos se incrementa en un 25'9% en la Costa del Sol

El sector turístico de la Costa del Sol demanda que se incida sobre segmentos que generen negocio a lo largo de la temporada de invierno, que aporten un plus a los puntos fuertes de nuestro destino en verano como receptor de turistas de "sol y playa".

Sectores como el turismo de congresos aportan valores añadidos a la actividad hotelera en nuestra provincia,  por lo que se ha incrementado un 25,9 por ciento la oferta de hoteles con equipamiento para reuniones en el litoral de la Costa del Sol, según ha declarado la directora de la 'Convention Bureau de la Costa del Sol', Belén Pérez Gascón.
La directora de este departamento especializado del Patronato de Turismo de la Costa del Sol ha presentado en Marbella los resultados del estudio 'Turismo de reuniones y eventos en la Costa del Sol', elaborado por la Sociedad de Planificación y Desarrollo (SOPDE), durante el 2010.

Pérez Gascón ha destacado que este tipo de turismo supone un impacto económico valorado en 278 millones de euros y un efecto desestacionalizador en el sector turístico, por lo que resulta vital para aumentar la competitividad de nuestra provincia en este segmento.



Según el estudio de SOPDE, las fortalezas de la Costa son el clima, la calidad y la variedad de la oferta hotelera, la relación calidad y precio, la accesibilidad del destino con conexiones y el aeropuerto internacional, la hospitabilidad, la fiabilidad, la cultura, y la concentración de hoteles de cuatro y cinco estrellas en la zona.
Entre las debilidades, la asociación a la referencia de sol y playa, la escasa capacidad hotelera por establecimiento, la falta de conexiones aéreas regulares, la poca originalidad en programas para incentivos o la necesidad de más infraestructuras para reuniones.

Pérez Gascón ha afirmado que la Convention Bureau defiende un modelo de gestión basado en la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa, impulsado a través de la plataforma 'RqueR.org', un centro de intercambio de experiencias que busca la transformación del destino Costa del Sol desde el segmento de reuniones y congresos, ha asegurado. El proyecto pretende mejorar la competitividad del destino, aumentar el retorno a la inversión, mejorar la percepción de la marca y contribuir a ser más responsables en el contexto medio ambiental y social, según ha subrayado la experta.

Los hoteleros de la Costa del Sol tenemos que tener que claro que hay que trabajar en esta línea, la de invertir en calidad y fomentar la sostenibilidad de nuestra actividad, tanto con el medioambiente como con la sociedad que nos rodea. La Costa del Sol tiene que situarse a la vanguardia en cuanto a infraestructuras y servicios para poder competir con las grandes capitales en el segmento de congresos, que es vital para la temporada de invierno.

Nosotros, como empresa, estamos implementando políticas y acciones de responsabilidad social corporativa, por lo que fomentamos también este tipo de incentivos para nuestros empleados. Sin embargo, tras dos años de comercialización en este segmento, hemos notado un incremento en cuanto al número de eventos corporativos que hemos tenido pero, por el contrario, las empresas están ahorrando en el número de asistentes y días de estancia en el hotel, con lo que la facturación final es inferior.

Málaga acogerá esta semana el I Forum Internacional de Turismo

Parece que últimamente las autoridades se están dando cuenta de que lo que los empresarios demandamos son acciones menos institucionales y más dirigidas a generar negocio en el sector turístico, muy castigado por la crisis. Por ello celebro la iniciativa que he leído estos días en la prensa malagueña, que convierte a Málaga en la sede del I Fórum Internacional de Turismo. Este encuentro se celebrará del 26 al 30 de octubre y reunirá en el Palacio de Ferias y Congresos de la capital a 530 compradores procedentes de 42 países y a 205 empresarios y profesionales del sector turístico,  procedentes de las ocho provincias andaluzas.

El objetivo principal, según han indicado en rueda de prensa el consejero de Turismo, Comercio y Deporte, Luciano Alonso, y el director general de Turespaña, Antonio Bernabé, es generar nuevos cauces de negocio, por lo que entre los visitantes habrá operadores turísticos, agencias de viajes, portales online, organizadores de congresos y medios de comunicación especializados, con una previsión de más de 2.000 contactos comerciales y un volumen de reuniones “similar al de las grandes ferias turísticas”.

La coincidencia en un mismo espacio de la oferta y la demanda pretende " generar itinerarios de venta trasversal por toda Andalucía y demostrar mediante el desarrollo de experiencias la variedad y singularidad del destino", ha señalado el consejero.



El desarrollo de este encuentro busca una triple rentabilidad: comercial, turística y emocional, propiciando para ello reuniones con compradores, desarrollo de talleres de trabajo sobre el destino  y acciones de marketing experiencial con 10 ‘postours’ o "fam trips" por las ocho provincias andaluzas.

Los 10 viajes que se desarrollarán durante el fin de semana del 29 y 30 de octubre permitirán conocer destinos de sol y playa como Huelva, con visitas a la ermita de El Rocío, Doñana, Almonte, marismas del Odiel, El Rompiso, Islantilla y Nuevo Portil; Almería, con la capital, El Toyo y Cabo de Gata; y la Costa del Sol malagueña, con visita a Torremolinos, Fuengirola, Mijas y Benalmádena.

Entre los participantes que estarán presentes en este Fórum, que tiene un presupuesto de unos 400.000 euros, ha precisado Alonso; habrá profesionales procedentes de los principales países europeos así como otros mercados que podrán conocer de primera mano Andalucía como Argentina, China, Rusia, Serbia, Singapur, Estados Unidos, Bosnia, Brasil o Japón.

En el segmento cultural podrán conocer Córdoba capital y Priego de Córdoba o ciudades del interior de Andalucía como Baena, Montilla, Osuna y Antequera. También como destino de interior conocerán Jaén, con visitas a Úbeda y Baeza así como al Parque Natural de Cazorla, Segura y Las Villas. Y en lo relativo al golf los compradores podrán conocer Cádiz, con visita al Andalucía Master; y las localidades malagueñas de Estepona y Marbella.

Como empresario  espero que estas acciones sirva para una promoción más efectiva de Andalucía en general y  del destino Costa del Sol en particular, generando contactos profesionales que puedan fructificar en acuerdos y contratos con touroperadores. Conocer de primera mano los atractivos de nuestra tierra como destino turístico es la mejor arma que tenemos para la venta, por lo que espero que este encuentro contribuya a dinamizar el sector turístico.

Un decálogo de medidas para potenciar el Turismo de Congresos

Tal y como ya hemos hablado aquí más de una vez, cuando pasa el verano las autoridades se fijan en que hay más sectores además del turismo vacacional, y es cuando empiezan a ponerse en marcha políticas de impulso a otros segmentos con el fin de potenciar las cifras que nos aguardan a los empresarios durante el invierno.
En esta ocasión han sido los implicados en el sector andaluz de los congresos, convenciones e incentivos los que se han reunido en Sevilla para fijar un decálogo de medidas que permita lograr un mejor posicionamiento y hagan más competitiva a nuestra región en los circuitos profesionales.

A esta cita se ha congregado una representación del conjunto de la industria andaluza, con la Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA) y representantes de la Asociación de Palacios de Congresos y Ferias de Andalucía (AFCAN), la Asociación de Organizadores Profesionales de Congresos andaluces (OPC Andalucía), la Federación de Empresarios de Agencias de Viajes de la región (FEAVA) y la Federación Andaluza de Hostelería (FAH).



La finalidad de la reunión era consensuar y presentar un documento en el que se recogen diez líneas estratégicas para posicionar  la marca andaluza en este segmento, que serán remitidas a las distintas administraciones con el fin de trasladarles la coyuntura actual del sector y las necesidades del mismo. Pretenden que estas conclusiones sean una hoja de ruta de cara a elaborar una estrategia común entre organizaciones sectoriales, empresarios y administraciones públicas, que se hace especialmente necesaria en la situación económica actual.

En el decálogo se recoge la creación de la marca 'Andalucía. Turismo de Reuniones y Congresos', cuyo objetivo principal es promover y publicitar el territorio andaluz como producto turístico de calidad. Otro punto destacado es el fomento de la alianza público-privada para crear un crecimiento sostenible , gracias a una planificación rigurosa de los recursos que evite situaciones de sobreoferta y saturación del mercado.



El sector del CCI sugiere además la puesta en marcha de un sistema eficaz de medición de las variables asociadas a la actividad, que permita obtener un mejor conocimiento de los mercados emisores y la competencia, además de abogar por la profesionalización del segmento.

El documento propone también una ordenación coherente de la oferta y la regularización clara del sector a través de la futura nueva Ley de Turismo de Andalucía.

Las organizaciones asistentes defendieron la importancia de este segmento para el sector turístico, en el que Andalucía ocupa el tercer puesto tras Madrid y Cataluña, y que consigue traer cada año a la comunidad autónoma una cifra cercana a 1,5 millones de visitantes. por otro lado, defienden la calidad de este tipo de turismo, ya que normalmente se trata de visitantes de alto poder adquisitivo, que generan unos 700 millones de euros que se reparten entre el sector hotelero, la restauración, el transporte y los servicios relacionados con el ocio o el comercio.