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viernes, 6 de mayo de 2016

Holiday World y La Reserva de Marbella obtienen el sello ISO

Hoy  tengo el gusto de compartir en el blog una noticia que supone un gran logro para todo el equipo de nuestras empresas y que es fruto de los esfuerzos realizados durante años en Grupo Peñarroya en materia de Responsabilidad Social Corporativa.

Nuestro resort hotelero Holiday World y la Reserva de Marbella recibieron el jueves 14 de abril el certificado oficial que acredita la implantación de un Sistema Integrado de gestión de la Calidad y del Medioambiente según las normas UNE EN ISO 9001:2008 y 14001:2004.

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El sello se ha otorgado a los 5 establecimientos que componen el resort, los hoteles Holiday Village, Holiday Polynesia, Holiday Palace, Hydros Hotel Boutique Spa & Wellness y Holiday Beach Club, y a la Reserva de Marbella (Area Residencial).

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La entidad OCA Certificación ha hecho la entrega de este distintivo en un acto celebrado en el hotel Holiday Palacey que ha contado con la presencia de las Direcciones Generales de ambas organizaciones, además de la asistencia de destacadas personalidades en el ámbito turístico y empresarial, tanto municipal como del resto de la provincia de Málaga.

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Joaquín Villazón y Encarnación Cortés en el acto de entrega de los sellos ISO

No ha faltado representación de la Delegación de Turismo y Medioambiente del Excelentísimo Ayuntamiento de Benalmádena, con la presencia de los concejales Encarnación Cortés y Joaquín Villazón, así como de la Asociación de Comerciantes y Empresarios de Benalmádena, la Confederación de Empresarios de Málaga, el Foro de Empresas Socialmente Responsables de Málaga y del Clúster de Salud Tourism & Health Spain.

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La dirección de Holiday World y la Reserva de Marbella junto a distintas personalidades

Las responsables de recibir las certificaciones han sido mis hijas, la Directora General de Hoteles Holiday WorldMª Francisca Peñarroya, y la Directora General de La Reserva de MarbellaAna Mª Peñarroya, que han recogido el certificado de manos del Director general de OCA Certificación, Santiago Olivas Redondo.

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Ana Mª Peñarroya recibe el certificado de manos de Santiago Olivas

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Mª Francisco Peñarroya recibe el certificado de manos de Santiago Olivas

Según declaraba a los medios congregados mi hija María Francisca Peñarroya “Este reconocimiento refuerza el compromiso responsable de la organización hacia sus principales grupos de interés, entre los que se encuentran clientes, empleados, accionistas, el entorno natural más inmediato, y la sociedad en su conjunto”.

Suscribo plenamente las palabras de mi hija y agradezco el gran trabajo realizado por los equipos de Holiday World y La Reserva de Marbella para lograr estas certificaciones ISO.

viernes, 4 de julio de 2014

Holiday World recibió el verano con su Summer Party 2014


Ya os anunciaba la semana pasada que Holiday World se estaba preparando para recibir por todo lo alto al recién estrenado verano. Un verano que esta temporada tiene para nosotros un valor  especial, porque era la excusa perfecta para celebrar nuestra primera década juntos.

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El pasado viernes 27 de junio vivimos una completísima jornada de celebración con  la Gran Fiesta de Verano de Holiday World,  que se celebró de manera simultánea en distintos puntos del complejo y en la que había una ampísima oferta de actividades para elegir, pensadas para todos los gustos y todas las edades.

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Actuación en la piscina de Holiday Polynesia

Nuestra Summer Party contiene la esencia del complejo Holiday World en estado puro, porque está llena de diversión para todos. Nos especializamos en turismo familiar y podemos presumir de la variedad y calidad de nuestra oferta de ocio, que va mucho más allá de lo que el cliente espera de un hotel de sol y playa. Por eso en nuestra fiesta de verano los niños tuvieron un protagonismo especial, con actividades festivas diseñadas especialmente para ellos.

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Los niños disfrutan de actividades en el Huerto de Paco

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Animados bailes y splash party en la piscina

Nuestro autobús se contagió del ambiente festivo y se convirtió en un sambódromo para animar los desplazamientos de nuestros clientes entre lois diferentes puntos del complejo en los que se desarrollaba la fiesta.

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En nuestro Samba Bus no se detiene la fiesta

Uno de los platos fuertes del día fue la celebración en Holiday Polynesia y en el Beach Club de dos animadísimas fiesta de la espuma, que hicieron las delicias de los niños y los no tan niños.

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Fiesta de la espuma en el Beach Club para adultos y niños

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Puente flotante sobre la piscina

Tampoco faltó en la Summer Party el sabor latino de cuba, con actuaciones de baile cubano a ritmo caribeño y degustación de mojitos.

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Baile cubano con Habana Club show

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Mojitos cubanos para acompañar la fiesta

Como broche final de esta jornada festiva, nuestros hoteles Holiday Polynesia y Holiday Palace acogieron la celebración de una Fiesta de Blanco o White Party, después del éxito del año anterior. La noche estuvo animada con saxo en vivo, actuaciones y performances que lograron crear un ambiente único, que hizo que nuestros clientes disfrutaran de las preciosas vistas al mar y de la magia de las noches de la Costa del Sol.

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 Fiesta blanca para toda la familia en Holiday Polynesia

Como empresartio hotelero, para mí ha sido una gran satisfacción ver como nuestros clientes disfrutaron de la fiesta, gracias al gran trabajo de todo el equipo de los hoteles, desde la brillante organización a cargo de los directores hasta el último de los trabajadores del complejo. Todos y cada uno de los miembros de este gran equipo se volcaron para que la fiesta fuera todo un éxito, demostrando que la calidad de nuestra oferta de ocio nos hace un destino perfecto para cualquier época del año.

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José García Vico, Director de Holiday Palace junto a miembros de su equipo

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Cecilia Pérez, Directora de Holiday Polynesia, junto a representantes de distintos departamentos

Esperamos que este recién estrenado verano nos traiga buenos resultados de ocupación, que son importantes para la empresa, pero también muchas sonrisas de clientes satisfechos. Tras cumplir nuestra primera década seguimos mejorando por y para ellos.


martes, 13 de mayo de 2014

Holiday Village, a la vanguardia del turismo en la Costa del Sol


La semana pasada os daba en este blog la excelente noticia de la renovación del contrato entre Holiday World y el touropereador TUI, uno de los más fuertes a nivel mundial. Tal y como os comentaba en esta entrada, renovar un acuerdo de esta magnitud después de los primeros diez años de vida del complejo supone un compromiso por nuestra parte para seguir manteniendo a nuestros hoteles a la vanguardia del sector turístico de la Costa del Sol.

Nuestro hotel pionero, Holiday Village, ha sido objeto en los últimos tiempos de un proceso de actualizaciones y mejoras, tanto a nivel estético y decorativo como en cuanto a la dotación de servicios de cara a hacer aún más placentera la estancia de los clientes que nos visitan.

En Grupo Peñarroya tenemos muy claro que nuestros hoteles marcan tendencia y que tienen que seguir destacando como establecimientos de calidad y al día de las últimas tendencias en el sector.Por eso quiero compartir con vosotros este video sobre Holiday Village, donde se pueden ver en imágenes algunas de estas mejoras que os comentaba, como las que hemos llevado a cabo en los restaurantes o el cesped que hemos incorporado en la zona de la piscina.

En la parte final del video podréis ver también las excelentes instalaciones que tiene el Beach Club del complejo, un servicio extra que tienen incluido los clientes de Holiday World, que destaca por su increíble ubicación sobre el mar y la calidad de sus instalaciones acuáticas tanto para adultos como para niños.

Aquí la diversión está garantizada para toda la familia, ya que hay espacios especialmente creados para todas las edades y para que cada uno pueda encontrar la actividad que más le apetezca en cada momento. Espero que lo disfrutéis y os invito a conocerlo de primera mano visitándonos en Holiday World.

martes, 6 de mayo de 2014

Holiday World renueva su acuerdo con Tui hasta 2018


Para mí y todos los que formamos parte del equipo de Holiday World es todo un orgullo anunciar que TUI, el mayor touroperador  a nivel internacional, ha vuelto a depositar su confianza en nuestro complejo renovando su acuerdo con nosotros después de diez años de andadura juntos.

La renovación de este contrato nos lleva a posicionarnos como el mayor resort vacacional en la Costa del Sol y demuestra la clara apuesta que hace este tourperador por ofrecer siempre la mayor calidad al turista familiar internacional, proporcionándole vacaciones inolvidables centradas en el ocio y la diversión para toda la familia.
La renovación del acuerdo entre ambos grupos lleva aparejada una continuidad hasta el 2018 y supone para Holiday World un nuevo reto, apostando por introducir mejoras que nos permitan seguir dando un servicio innovador y diferenciado a los clientes que nos visiten.

El gigante Tui, posicionado como touroperador  número uno en la Costa del Sol, se compromete a traer a nuestro complejo hotelero  30.000 pasajeros por temporada, lo que se va a materializar en 400.000 estancias anuales en la Costa del Sol para los próximos tres años.

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Holiday World hace con este acuerdo una importante apuesta por la renovación constante de todas nuestras instalaciones, un concepto que forma parte de la propia filosofía empresarial de Holiday World, y que se va a centrar especialmente en los Hoteles Holiday Village y Holiday Polynesia, que serán los receptores de los clientes de TUI.

Ambos hoteles asumen el nuevo reto de adaptarse a las nuevas exigencias de los clientes europeos, incorporando importantes mejoras como un nuevo restaurante temático, la implementación de servicios 2.0 con espacios más modernos y mejor conectados,  la ampliación de sus espacios de ocio o la incorporación de una nueva tipología de habitación, especialmente diseñada para familias numerosas.

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Además de todo esto, continuamos trabajando en  la renovación constante de todas nuestras instalaciones para seguir dando un el mejor servicio en cada una de las estancias del hotel. Nuestros clientes podrán disfrutar de mejoras tecnológicas tanto en las zonas comunes como en las habitaciones, además de la constante actualización de la decoración de los espacios, como restaurantes, habitaciones o zonas exteriores, como ya hicimos hace unos meses con la instalación de césped en la piscina de Holiday Village.

Y si de alguien no podemos olvidarnos, es de nuestros clientes más fieles, que son los niños. Para ellos estamos llevando a cabo una renovación total del Miniclub, en el que habrá zonas diferenciadas por edades y en el que se instalará un novedoso equipamiento que hará las delicias de los pequeños de la casa.

Podemos afirmar con orgullo que tras cumplir sus primeros diez años de vida Holiday Village está en constante mejora y sigue estando a la vanguardia hotelera de la Costa del Sol.

miércoles, 30 de abril de 2014

Holiday Village celebra su décimo cumpleaños


Hoy quiero hacer una entrada que me resulta especialmente emotiva, porque ayer vivimos un día muy importante en Holiday World. Ayer se cumplieron diez años de la apertura de nuestro primer hotel, Holiday Village, que se convertiría en el primer paso de la andadura de un gran complejo, como hoy es Holiday World.



Aunque han pasado diez años desde la inauguración, tengo presente el recuerdo de todo el esfuerzo que supuso como si fuera ayer. Recuerdo las primeras visitas al complejo cuando era solo un terreno, cuando empezaron los trabajos para el movimiento de tierras y las primeras excavaciones para los cimientos.

Poco a poco la estructura de este primer hotel fue levantándose y creciendo, con muchas horas de reuniones para diseñar su distribución, los servicios que incorporaría y todas las innovaciones que queríamos introducir para que se diferenciase del resto. Porque Holiday World vino al mundo con la clara vocación de convertirse en pionero, gracias a la experiencia que había acumulado en todos mis viajes al extranjero.


Mi hija Mª Francisca Peñarroya junto al director de Holiday Village, Juan Luis Pérez

Puede parecer que al cumplir diez años llevamos poco tiempo en el sector hotelero, pero esto no es así. Grupo Peñarroya ya había iniciado su andadura en el sector turístico con la promoción en el año 83 de los edificios Minerva y Júpiter, que fueron muy novedosos en aquel momento. A ellos les siguió en el 85 otro proyecto emblemático de Benalmádena, el complejo Benal Beach, que supuso una auténtica revolución por las instalaciones que incorporaba y que estuvimos gestionando nosotros mismos junto a diferentes touroperadores.
Era un proceso natural que con esta experiencia a mis espaldas llegara a tomar forma mi siguiente proyecto, desarrollar un complejo hotelero propio, que gracias al esfuerzo de un gran equipo se acabaría materializando en el emblemático Holiday World.

Foto de familia del equipo directivo de Holiday Village
Que el primero de nuestros hoteles haya cumplido su primera década es para todo Grupo Peñarroya un motivo de orgullo, porque su trayectoria ha sido intachable, cosechando enormes éxitos y recibiendo premios.
Y cuando hablo de premios no me refiero únicamente a los que nos otorgan los touroperadores sino que hablo también de las felicitaciones recibidas por parte de nuestros clientes a lo largo de estos años. Muchos de estos clientes satisfechos nos siguen siendo fieles después de diez años y esta es, sin duda, la mayor satisfacción que un empresario hotelero puede tener.

Mª Francisca Peñarroya y Juan Luis Pérez soplan las velas

Un brindis por los diez años de éxitos
Cumplir años para mí no significa hacerse viejo ni quedarse atrás, todo lo contrario... es sinónimo de avance y crecimiento, porque cada año que cumplimos nos lleva a mejorar y a conseguir nuevos retos. Como por ejemplo trabajar en materia de conciliación, incorporando estrategias que nos han permitido certificarnos como Empresa Familiarmente Responsable y convertirnos en pioneros dentro de nuestro sector.

Desarrollamos nuestra actividad en un sector cambiante, en el que las necesidades del cliente nos obligan a adaptarnos a los tiempos y a mantenernos a la vanguardia de las últimas tendencias en materia de turismo.
Siempre hablo aquí de la necesidad de luchar contra la estacionalidad y de incorporar nuevos segmentos turísticos además del de sol y playa, por eso trabajamos para fomentar el turismo de salud, de golf, deportivo... en Holiday World las últimas tendencias turísticas son una prioridad.

Juan Luis Pérez, Director, y Patrick Line, Asistente de dirección de Holiday Village
El haber llegado hasta aquí es fruto del esfuerzo de un gran equipo de profesionales, muchos de los cuales han estado a nuestro lado desde el principio y dentro del cual tengo la gran suerte de contar con el apoyo de mis hijas, por lo que quiero enviar una felicitación muy especial no solo a ellas, sino también a todo el equipo de Holiday World.
Hoy quiero compartir con todos vosotros, los lectores de este blog, mi gran alegría y satisfacción por cumplir nuestra primera década. No es el final de nada, al contrario... es el comienzo de todo.


miércoles, 2 de abril de 2014

La Costa del Sol vuelve a abrir sus hoteles de cara a Semana Santa


Con el comienzo del mes de abril ya podemos decir alto y claro que la Costa del Sol ha comenzado oficialmente la temporada 2014. Tal y como publicaba hace unos días el periódico Málaga Hoy, son más de 40 los hoteles de la Costa del Sol que han reabierto sus puertas durante los últimos días del mes de Marzo o que lo harán al principio de abril de cara a la Semana Santa, la primera prueba de fuego de este año para el sector turístico malagueño.

Una vez finalizada la temporada de invierno, en el que muchos empresarios hemos tenido que cerrar, durante este periodo volverán a ponerse disposición de los clientes unas 15.000 plazas hoteleras más, según datos proporcionados por la Consejería de Turismo y Comercio de la Junta de Andalucía.

HYDROS-HOTEL-BOUTIQUE-(8)Hydros Hotel Boutique Spa & Wellness

 Este cierre de temporada al que muchos empresarios nos vemos obligados es una consecuencia la ausencia de demanda en los meses de temporada baja, lo que provoca pérdida de puestos de trabajo y empobrecimiento de la actividad en el destino, como tantas veces he denunciado yo mismo desde este blog. La estacionalidad es un problema para todos, porque preferiríamos estar abiertos, pero ya que nos vemos obligados al cierre, aprovechamos estos periodos  para hacer reformas y mejorar las instalaciones de cara a la primavera y el verano.

Nuestra directora comercial, Pilar Valcarce, también ha participado en el reportaje de Málaga hoy, explicando que tres de nuestros hoteles han estado cerrados desde noviembre y que hemos logrado mantener abierto Holiday Polynesia durante casi todo el invierno, con un periodo de cierre de sólo un mes para el acondicionamiento de cara a la nueva temporada.

Piscina-Holiday-Polynesia-Benalmádena Holiday Polynesia

Holiday-Palace-Piscina Holiday Palace

En palabras de Pilar Valcarce " en invierno no hay suficientes turistas para llenar las 900 habitaciones de las que disponemos" y además uno de nuestros hoteles se comercializa con el touroperador TUI en temporada alta pero este mayorista no lo opera en temporada baja, por lo que lo tenemos que cerrar.

Estos meses de cierre nos han servido para pintar las fachadas, cambiar el uso de los restaurantes temáticos, construir una nueva zona para adolescentes con un scalextric gigante o para realizar tareas de mantenimiento en las piscinas y lagos del complejo, con una inversión cercana al medio millón de euros. "Se hacen estos trabajos cuando el hotel está cerrado en invierno porque en el día a día no queremos molestar a los clientes", comentaba nuestra Directora Comercial, apuntando que las previsiones de ocupación para este año "son fantásticas y ya tenemos buenas previsiones para Semana Santa".

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 Holiday Village

Con la apertura hoy del último de nuestros establecimientos, ya podemos decir que el complejo Holiday World  ha arrancado la nueva temporada. Hoy ha abierto sus puertas Holiday Village y tengo que decir con satisfacción que lo ha hecho registrando un lleno absoluto, gracias al acuerdo  de garantia que tenemos con First-Choice/TUI. Esto nos llena de optimismo y nos hace esperar mejores previsiones que las del año pasado, que esperemos que se hagan extensivas a los meses de invierno.

La próxima semana os daré mas detalles de la gran inversión que hemos hecho en Holiday Village, que esta temporada cumple una década abierto,  porque no nos cansamos de mejorar y de mantenernos al día para que nuestros clientes puedan disfrutar de todos y cada uno de los hoteles del complejo Holiday World.

martes, 17 de septiembre de 2013

Holiday World recibe el reconocimiento de clientes satisfechos


Después de una temporada de largo y duro trabajo durante los meses de la temporada alta, los de más alta ocupación de todo el año, no hay nada mejor que recibir como recompensa la satisfacción de nuestros clientes.
En Holiday World estamos de enhorabuena, porque nuestros  hoteles Holiday Polynesia, Holiday Village, Hydros Hotel Boutique Spa and Wellness y Holiday Palace, han sido merecedores por segundo año consecutivo del Certificado de Excelencia 2013 que otorga el mayor portal de viajes del mundo TripAdvisor.

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Para nosotros esta distinción cobra especial valor no solo porque reconoce la excelencia en hostelería, sino porque  se concede únicamente a los establecimientos que han logrado las mejores opiniones de los viajeros de TripAdvisor. Aquí los que opinan son nuestros clientes, con comentarios positivos y negativos,  algo que los empresarios del sector turístico valoramos mucho porque nos ayuda a mejorar ciertos aspectos y nos anima a seguir esforzándonos para que las vacaciones de nuestros clientes sean perfectas.

Sólo el 10% de los establecimientos hoteleros del mundo recibe este prestigioso galardón, por lo que puedo presumir con orgullo de que todos nuestros hoteles formen parte de este selecto club, gracias al reconocimiento de esta gran plataforma con 50 millones de usuarios en todo el mundo.

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Josefa Corbacho, Directora de Holiday Polynesia, con el galardón de Tripadvisor

Pero además, los hoteles Holiday Palace y Holiday Polynesia también han sido galardonados con el Certificado Zoover Recommended 2013. Este reconocimiento lo otorga Zoover, otro portal de viajes muy conocido que premia a los mejores alojamientos en Europa por recibir de forma continuada puntuaciones excelentes por parte de sus miembros.

Holiday Palace cierra la recopilación de galardones de este año con el premio Quality Selection de HolidayCheck.com, que se otorga a los 99 hoteles más populares en todo el mundo tomando como base más de 780.000 comentarios recibidos a lo largo del pasado año.

Ratifico completamente las palabras de Sonia Santos, Responsable de Calidad del complejo Holiday World, “Es un orgullo para nosotros recibir estos galardones, ya que demuestra que el esfuerzo diario, por parte de las personas que integran el equipo de Holiday World, tiene recompensa. Además, nuestro compromiso diario es ofrecer al cliente un servicio excelente; servicio que nos diferencie como establecimiento hotelero y como destino, colaborando paralelamente a que la imagen turística de la Costa del Sol se asocie a Calidad”.

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El equipo directivo de Holiday Palace nos muestra los premios recibidos este año

Nuestra política de trabajo se basa en un exquisito cuidado de la atención al cliente. El equipo de Holiday World mantiene un contacto directo con los clientes que nos escriben, ya sea para dejarnos comentarios buenos o para los que nos han escrito algo que no es lo que esperábamos...

Cada comentario constructivo sirve para mejorar y tenemos que agradecer el simple hecho de que nos escriban. Es mejor una crítica que un cliente descontento que no vuelva, porque aprendemos de los errores y los solucionamos para que no le vuelva a ocurrir ni a ese cliente ni a otro que venga.

Quiero dar las gracias desde este blog a todo el equipo de Holiday World , porque sin ellos y su duro esfuerzo no recibiríamos todos estos certificados y premios año tras año. Muchas gracias y enhorabuena  a todo Holiday World.

martes, 7 de mayo de 2013

Holiday World apuesta por la innovación a través de alianzas estratégicas


Si algo tengo claro como empresario es que hoy en día las empresas tienen que ir con los tiempos, renovarse de manera continua y apostar por nuevas fórmulas de colaboración y sinergia que nos permitan crecer y mejorar nuestros servicios.

Este es el caso del complejo Hotelero Holiday World, donde hemos hecho una clara apuesta por la tendencia que hoy en día se impone en la industria turística hotelera, creando sinergias con marcas estratégicas del sector.

Esta nueva tipología de negocio, basada en fórmulas de participación de otras empresas tiene como finalidad principal aportar la máxima variedad de productos y bienestar a los clientes que se alojen en el complejo. En esta línea de trabajo,  Holiday World ha firmado acuerdos con dos marcas estratégicas de gran prestigio como Superskunk y Cruzcampo.

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 Antonio Romero, Mª Francisca Peñarroya y Juan Luis Pérez

La cadena malagueña de tiendas Superskunk, dedicadas a la venta de artículos de diseño para el uso diario, complementos y regalos abre esta temporada una tienda en el complejo Holiday World, concretamente en el hotel Holiday Village.

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Antonio Romero y Mª Francisca Peñarroya firmando el acuerdo

También hemos suscrito un acuerdo con la reconocida marca Cruzcampo para la apertura de un Sports Bar, que está ubicado en el hotel Holiday Palace.

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Jose Ternero, Jurgen Ávila, Mª Francisca Peñarroya, Francisco Porras, Mónica Peñarroya y Cecilia Pérez

Estas dos alianzas estratégicas  nos permitirán mejorar y ampliar nuestra ya amplia oferta de servicios y aportar un valor añadido para los clientes del complejo.

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Mª Francisca Peñarroya firma el acuerdo con Francisco Porras, jefe de ventas de Cuzcampo en Málaga

En palabras de mi hija Maria Francisca Peñarroya, Directora general del complejo Holiday World, “Con la incorporación de estas dos nuevos ofertas dentro de nuestro complejo pretendemos seguir apostando por marcas bien reconocidas y posicionadas que nos ayuden a crear sinergias con Holiday World y que den un valor añadido a nuestro amplio abanico de servicios. Seguiremos apostando por esta coyuntura en nuestros proyectos futuros”.

Suscribo plenamente las palabras de mi hija y afirmo desde aquí la necesidad de que los empresarios busquemos fórmulas de colaboración que nos permitan ser más competitivos y mejorar nuestro producto. Esta es la mejor estrategia para sacar al sector turístico de la crisis.

martes, 3 de julio de 2012

Holiday World recibe de TripAdvisor el certificado a la excelencia 2012


No es la primera vez que hablo aquí de la importancia de la calidad en el servicio y de la satisfacción de nuestros clientes como único camino hacia la excelencia para los hoteleros de la Costa del Sol. Por ello es un doble orgullo para mí que nuestra cadena hotelera sea distinguida precisamente en lo que yo defiendo, la excelencia.

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La prestigiosa página de internet TripAdvisor  ha hecho entrega al Hotel  Holiday Polynesia y al Hotel Holiday Village de nuestro complejo hotelero Holiday World  del Certificado de Excelencia 2012 .El mayor portal de viajes del mundo otorga este premio en base  a las opiniones de sus clientes, que han valorado muy positivamente la calidad y servicio ofrecidos por ambos hoteles.

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Según ha declarado a la prensa mi hija Mª Francisca peñarroya, Directora General de Holiday World, “Es un orgullo para nosotros recibir este galardón, ya que demuestra que el esfuerzo diario, por parte de las personas que integran el equipo de Holiday Polynesia y Holiday Village, tiene recompensa. Además, nuestro compromiso es ofrecer al cliente un servicio regido por los estándares de Calidad Turística que consiste en otorgar un beneficio extra a todos nuestros huéspedes alojados, así como, colaborar permanentemente en que la imagen turística de la Costa del Sol se traduzca como Calidad”.

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Esta distinción nos confirma que estamos trabajando en el camino correcto,puesto que únicamente se entrega a aquellos establecimientos que reciben de forma continua puntuaciones excelentes por parte de los miembros de la Comunidad de TripAdvisor. Cada vez son más los viajeros que usan este tipo de portales de internet para informarse sobre destinos y establecimientos hoteleros y además TripAdvisor es el mayor portal de viajes de todo mundo, con más de 50 millones de usuarios únicos al mes y con más de 60 millones de opiniones y comentarios.

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Para nosotros es muy satisfactorio contar con el reconocimiento de esta prestigiosa plataforma en la que los viajeros proporcionan consejos fiables sobre destinos en más de 30 países de todo el mundo.

La excelencia solo se consigue con trabajo y dedicación, pero estoy convencido que éste es el único camino para la industria turística de la Costa del Sol.

jueves, 29 de marzo de 2012

Holiday Village acoge el Campeonato Nacional de Dardos electrónicos


En Holiday World siempre apoyamos el deporte y todo tipo de iniciativas relacionadas con él. Difundimos la práctica deportiva entre los más pequeños con nuestros campus deportivos en Elephant Sport Academy, y apoyamos otro tipo de iniciativas, como campeonatos y torneos deportivos o la Gala del Deporte de Benalmádena, cuya última edición tuvo lugar en Holiday Polynesia.

En esta ocasión ha sido nuestro hotel Holiday Village  el que ha acogido del 23 al 25 de marzo la XXII edición del Campeonato Nacional de Dardos Electrónicos en sus diferentes categorías, individual masculino y femenino, por parejas, triples mixtos y por equipos.

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La competición ha supuesto un gran éxito de convocatoria entre los aficionados, puesto que según datos facilitados por los organizadores, se han inscrito 240 equipos con una media de 5 jugadores por equipo,  a los que se suman acompañantes y familiares, lo que ha supuesto la visita a Holiday World de aproximadamente 2.500 personas provenientes de todos los puntos de la geografía española.

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Quiero agradecer al concejal de deportes, Juan Olea, sus gestiones y esfuerzos para atraer a Benalmádena este importante torneo. El concejal benalmadense ha mostrado su satisfacción por el gran número de jugadores inscritos  y ha declarado a la prensa que “El Campeonato Nacional de Dardos será una oportunidad espléndida para que miles de personas conozcan Benalmádena y puedan disfrutar de la gran oferta de actividades con las que contamos”.

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Olea se ha mostrado muy satisfecho e incluso ha adelantado que están en negociaciones con la federación de clubs con la intención de establecer Benalmádena como sede oficial para la celebración de este campeonato, “una vez más, después de varios años sin este campeonato se haya celebrado en nuestro municipio, hemos conseguido traerlo de nuevo a Benalmádena, sin que ello haya supuesto ningún coste  económico para el Ayuntamiento. Nos gustaría y estamos trabajando para que Benalmádena se configure como sede central de este campeonato a nivel nacional, de igual manera que las Vegas lo es del Internacional”.

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Para nosotros ha sido un orgullo que Holiday Village haya sido el escenario de la recuperación de este evento deportivo para Benalmádena. Las zonas comunes más emblemáticas del hotel se llenaron con máquinas de dardos para la ocasión y todos los asistentes pudieron disfrutar de la amplia oferta de ocio del complejo, además de visitar los atractivos turísticos de la localidad. Esperemos que,  tal y como ha adelantado Juan Olea, la visita de este campeonato se repita en los próximos años.